Légal
Politique de Confidentialité
Protection de vos données personnelles
Introduction
BHMaths ("nous", "notre", "nos") s'engage à protéger votre vie privée. Cette politique explique comment nous collectons, utilisons, stockons et protégeons vos informations personnelles lorsque vous utilisez notre plateforme éducative.
En utilisant notre site web, vous acceptez les pratiques décrites dans cette politique.
Informations que nous collectons
2.1 Informations fournies par vous
- Nom, prénom, adresse e-mail, mot de passe
- Niveau scolaire, filière, préférences d'apprentissage
- Informations de paiement (gérées par des prestataires sécurisés)
- Messages et demandes de support
2.2 Informations collectées automatiquement
- Adresse IP, type de navigateur, pages visitées
- Cookies et technologies similaires
- Type d'appareil, système d'exploitation
Utilisation des informations
- Fournir, maintenir et améliorer nos services éducatifs
- Gérer votre compte et vos abonnements
- Personnaliser votre expérience d'apprentissage
- Traiter vos paiements
- Répondre à vos questions et demandes de support
- Analyser l'utilisation de la plateforme
- Détecter et prévenir la fraude
- Respecter nos obligations légales
Partage des informations
Nous ne vendons jamais vos informations personnelles. Nous les partageons uniquement dans les cas suivants :
- Prestataires de services (hébergement, paiement, analyse)
- Obligations légales lorsque requis par la loi
- Avec votre consentement explicite
Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées, notamment :
- Chiffrement des données sensibles
- Authentification sécurisée
- Surveillance régulière des systèmes
- Accès restreint aux données personnelles
Cookies
Nous utilisons des cookies pour mémoriser vos préférences, maintenir votre session et analyser l'utilisation. Vous pouvez les contrôler via les paramètres de votre navigateur.
Vos droits
- Accès : demander une copie de vos données
- Rectification : corriger vos données inexactes
- Suppression : demander la suppression de vos données
- Opposition : vous opposer au traitement
- Portabilité : recevoir vos données dans un format structuré
- Retrait du consentement à tout moment
Conservation des données
Nous conservons vos informations aussi longtemps que nécessaire pour fournir nos services et respecter nos obligations légales. Lorsque vous supprimez votre compte, nous supprimons ou anonymisons vos données, sauf si la conservation est requise par la loi.
Protection des mineurs
Notre plateforme est destinée aux élèves du collège et du lycée. Nous encourageons les mineurs à utiliser nos services avec l'autorisation d'un parent ou tuteur. Nous ne collectons pas sciemment d'informations d'enfants de moins de 13 ans sans consentement parental.
Liens vers des sites tiers
Notre site peut contenir des liens vers des sites tiers. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques de confidentialité.
Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette politique de temps à autre. Nous vous informerons de tout changement significatif en publiant la nouvelle politique sur cette page.
